Вива блиц - играта която КРАДЕ от ПАРИТЕ ВИ !!! - част 2

Правила за участие във VIVA Blitz

    1. Период на активност на играта:

    От 0:00 часа на 23.03.2011.

    Играта е с неограничен срок.


   2. Организатор на играта:

   "Българска телекомуникационна компания" АД, наричана по-долу VIVACOM със съдействието на "Тера комюникейшънс" АД


3. Участници в играта:

 3.1. Участници в играта могат да бъдат:

    3.1.1. всички абонати по договор и потребители на предплатени услуги на мобилната услуга на VIVACOM, станали абонати/потребители преди началната дата на играта и са се регистрирали чрез изпращане на кратко текстово съобщение (SMS), със съдържание START, празен SMS или друг текст на кратък номер 1336.

 3.2. Всички абонати и потребители на VIVACOM може да се включат в играта от 0:00 часа на 23.03.2011г.

 3.3. В играта нямат право да участват служители на VIVACOM и на рекламни агенции или други дружества, които са участвали по някакъв начин в разработването, подготовката и осъществяването на играта или са свързани лица по смисъла на Търговския закон, както и членове на техните семейства.


 4. Територия:

 Играта ще се проведе на територията на Република България.


  5. Условия на играта:

  5.1. Условията на настоящата игра са достъпни на http://web.teracomm.bg/vivablitz

  5.2. С изпращането на SMS на номер 1336 от страна на абоната, VIVACOM счита последния за съгласен с условията на играта.

  5.3. VIVACOM си запазва правото да променя настоящите правила, във всеки момент, без предизвестие.

  5.4. С участието си в играта, участниците се съгласяват предоставените от тях данни да се използват от VIVACOM за собствени цели, както и те да бъдат предоставени на трети лица. Всички лични данни ще се събират и съхраняват при условията на Закона за защита на личните данни.

  5.5. Участниците могат да бъдат помолени да участват в последващи рекламни кампании, като VIVACOM си запазва правото да използва имената и местожителството на участниците, техни фотографии, аудио и/или видео записи за публично представяне.


6. Механизъм на играта:

VIVA Blitz e игра в която участникът решава тестове чрез SMS на различна тематика от областта на български език, география, история, литература, спорт, мода, любов, кулинария, логика, музика и др.

6.1. Включване в играта: всички абонати на мобилната услуга на VIVACOM, които отговарят на условията за участие, посочени в т.3. от настоящите правила, могат да се включат в играта след изпращане на SMS с текст START, празен SMS или SMS с друг текст на номер 1336. Изпратеният SMS е на цена 0,15 лв с ДДС. След това клиента получава SMS от същия номер – 1336, в който се информира, че регистрацията му е успешна.

6.2. Първата седмица (7 дни след изпращането на първия SMS до номер 1336) всеки участник получава правото на безплатна регистрация, т.е. включва се безплатно в играта и участва чрез изпращане на SMS-и, които са на цена 0,15 лв с ДДС. Този период се приема като промоционален и дава възможност на участника да се запознае с играта.

6.3.  След изтичане на първата седимица, участникът получава предложение да преподнови абонамента си за следващата седмица, който е платен и му дава възможност за спечелване на много повече точки. Ако участника не иска да продължи участието си в играта изпраща SMS към номер 1336 с текст STOP, на латиница (виж точка 6.9. Прекратяване на абонамент). В случай, че не изпрати такъв SMS, се приема, че изявява желание да продължи участието си в играта. Подновяването на новият седмичен абонамент става, когато участника получи SMS от номер 13361. Полученият SMS от номер 13361 е на цена 2,40 лв с ДДС за всички абонати.

6.4. Участникът получава тестове, на които, ако отговори правилно прибавя 100 точки за всеки верен въпрос.

6.5. Отговорите на въпросите трябва да бъдат давани с цифри 1 или 2. Всички останали отговори се считат за невалидни и грешни. Участникът получава SMS с нов въпрос, след всеки изпратен отговор на въпрос, независимо дали отговорът е грешен или верен. Въпросите се получават до момента, в който участникът спре да отговаря.

При изпращане на верен отговор – участникът получава обратен SMS, който го уведомява че е отговорил правилно. Следва втори SMS с нов въпрос.

При изпратен грешен отговор на зададения въпрос, участникът получава обратен SMS, който го уведомява че не е отговорил неправилно. Следва втори SMS с нов въпрос.

При изпратен невалиден отговор на зададения въпрос, участникът получава SMS с инструкции как да дава отговори на въпросите.

6.6. Изпращането на SMS към номер 1336 е на цена 0,15 лв с ДДС. Получаването на SMS oт номер 13361 е 2.40 с ДДС за всеки абонат/потребител на мобилната услуга на VIVACOM, чрез който клиента се абонира да решава тестове за една каледнарна седмица (7 дни). Абонамента се преподновява автоматично на края на всяка седмица за следващата седмица. Всяко подновяване на абонамента се заплаща от участниците с 2.40 с ДДС.

6.7. Точки и въпроси:

Участника отговаря на въпроси от различни области.

Всеки верен отговор в промоционалния период (първата седмица от играта) носи на участника по 10 точки.

Всеки верен отговор след това промоционалния период на играта носи на участника по 100 точки.

Всеки грешно отговорен въпрос не му носи точки.

Всички участници, решили правилно поне един въпрос получават точки, които могат да обменят за различни предмети от виртуалния Блиц Магазин.

6.8. Напомняния с SMS

В края на всяка седмица всеки получава SMS, който го уведомява колко точки е получил.

Ако участникът не играл 3 дни получава SMS напомняне.

В края на седмицата, ден преди да му изтече абонамента, клиента получава напомнителен SMS относно възможността да излезе от играта чрез изпращане на SMS в рамките на един ден.

6.9. Прекратяване на абонамента:

Участникът, може да прекрати абонамента си, като изпрати SMS на номер 1336 с текст STOP, на латиница, като цената на SMS-а се запазва - 0.15 лева с ДДС.  С прекратяването на абонамнта участникът губи всички събрани точки и ваучери до момента.


7. Виртуален Блиц Магазин:

Всяка седмица във виртуалния Блиц магазин се публикуват различни продукти: http://web.teracomm.bg/vivablitz

Вива ваучерите са специално създадена разменна единица за играта VIVA Blitz.

Спечелените точки събрани от правилни отговори се обръщат в т.нар. Вива ваучери, с които може да се заяви определен продукт от виртуалния магазин: http://web.teracomm.bg/vivablitz

Заявяването на продуктите става, след като клиента в натрупал необходимия брой Вива ваучери и си я избере чрез маркиране и натискане на бутона "Поръчай" от интернет страницата. След това клиента си въвежда телефонния номер и трите имена и натиска бутон "Поръчвам"

Продуктите се осигуряват от спонсори за всеки абонаментен период от 7 дни, поради което последните могат да се различават през всеки абонаментен период.

Всяка седмица на страницата на играта ще бъде комуникирана информация за това колко точки, на колко Вива ваучери се равняват.

Ваучерите се натрупват всяка седмица и се запазват за следващата.

Вива ваучерите се загубват и не могат да се използват, ако клиента прекрати абонамента си.

Проверка на събраните ваучери, както и заявка за даден продукт може да се прави на страницата в Интернет: http://web.teracomm.bg/vivablitz/vouchers.php


8. Получаване на поръчан продукт от виртуалния магазин

8.1. За да получи поръчания продукт, участникът следва да отговаря на условията по т. 3 от настоящите правила.

8.2. След подаване заявката чрез натискане на бутон "Поръчвам" с клиента ще се свърже представител на организатора на играта, за да бъдат уточнени  параметри по начина на получаване на поръчания продукт.

8.3. Продуктите се предоставят срещу подписване на документ, удостоверяващ получаването. При получаване на даден продукт, служителите на организатора могат да изискват документи с оглед установяване на самоличността на участника и съответно представителна власт на лицето като лична карта, пълномощно. Непълнолетните абонати или потребители приемат подаръка си чрез родител или настойник/попечител.

8.4. Поръчаните продукти се получават в срок до 30 дни от заявяването и на страницата в интернет http://web.teracomm.bg/vivablitz

8.5. Продуктите не могат да бъдат разменяни за паричната им равностойност.

Вива блиц - играта която КРАДЕ от ПАРИТЕ ВИ !!!

ОБЩИ УСЛОВИЯ НА ИГРАТА КОПИРАНИ ОТ САЙТА НА ВИВАКОМ НА 28.05.2012г.

Правила за участие във VIVA Blitz 1. Период на активност на играта:

            От 0:00 часа на 23.03.2011.

            Играта е с неограничен срок.

    2. Организатор на играта:

   "Българска телекомуникационна компания" АД, наричана по-долу VIVACOM със съдействието на "Тера комюникейшънс" АД

 3. Участници в играта:

 3.1. Участници в играта могат да бъдат:

    3.1.1. всички абонати по договор и потребители на предплатени услуги на мобилната услуга на VIVACOM, станали абонати/потребители преди началната дата на играта и са се регистрирали чрез изпращане на кратко текстово съобщение (SMS), със съдържание START на кратък номер 1336.

 3.2. Всички абонати и потребители на VIVACOM може да се включат в играта от 0:00 часа на 23.03.2011г.

 3.3. В играта нямат право да участват служители на VIVACOM и на рекламни агенции или други дружества, които са участвали по някакъв начин в разработването, подготовката и осъществяването на играта или са свързани лица по смисъла на Търговския закон, както и членове на техните семейства.

 4. Територия:

 Играта ще се проведе на територията на Република България.

  5. Условия на играта:

  5.1. Условията на настоящата игра са достъпни на http://web.teracomm.bg/vivablitz

  5.2. С изпращането на SMS на номер 1336 от страна на абоната, VIVACOM счита последния за съгласен с условията на играта.

   5.3. VIVACOM си запазва правото да променя настоящите правила, във всеки момент, без предизвестие.

  5.4. С участието си в играта, участниците се съгласяват предоставените от тях данни да се използват от VIVACOM за собствени цели, както и те да бъдат предоставени на трети лица. Всички лични данни ще се събират и съхраняват при условията на Закона за защита на личните данни.

   5.5. Участниците могат да бъдат помолени да участват в последващи рекламни кампании, като VIVACOM си запазва правото да използва имената и местожителството на участниците, техни фотографии, аудио и/или видео записи за публично представяне.

6. Механизъм на играта:

VIVA Blitz e игра в която участникът решава тестове чрез SMS на различна тематика от областта на български език, география, история, литература, спорт, мода, любов, кулинария, логика, музика и др.

6.1. Включване в играта: всички абонати на мобилната услуга на VIVACOM, които отговарят на условията за участие, посочени в т.3. от настоящите правила, могат да се включат в играта след изпращане на SMS текст START на номер 1336. Изпратеният SMS е на цена 0,15 лв с ДДС. След това клиента получава SMS от същия номер – 1336, в който се информира, че регистрацията му е успешна.

 6.2. Първата седмица (7 дни след изпращането на първия SMS до номер 1336) всеки участник получава правото на безплатна регистрация, т.е. включва се безплатно в играта и участва чрез изпращане на SMS-и, които са на цена 0,15 лв с ДДС. Този период се приема като промоционален и дава възможност на участника да се запознае с играта.

6.3.  След изтичане на първата седимица, участникът получава предложение да преподнови абонамента си за следващата седмица, който е платен и му дава възможност за спечелване на много повече точки. Ако участника не иска да продължи участието си в играта изпраща SMS към номер 1336 с текст STOP, на латиница (виж точка 6.9. Прекратяване на абонамент). В случай, че не изпрати такъв SMS, се приема, че изявява желание да продължи участието си в играта. Подновяването на новият седмичен абонамент става, когато участника получи SMS от номер 13361. Полученият SMS от номер 13361 е на цена 2,40 лв с ДДС за всички абонати.

6.4. Участникът получава тестове, на които, ако отговори правилно прибавя 100 точки за всеки верен въпрос.

6.5. Отговорите на въпросите трябва да бъдат давани с цифри 1 или 2. Всички останали отговори се считат за невалидни и грешни. Участникът получава SMS с нов въпрос, след всеки изпратен отговор на въпрос, независимо дали отговорът е грешен или верен. Въпросите се получават до момента, в който участникът спре да отговаря.

При изпращане на верен отговор – участникът получава обратен SMS, който го уведомява че е отговорил правилно. Следва втори SMS с нов въпрос.

При изпратен грешен отговор на зададения въпрос, участникът получава обратен SMS, който го уведомява че не е отговорил неправилно. Следва втори SMS с нов въпрос.

При изпратен невалиден отговор на зададения въпрос, участникът получава SMS с инструкции как да дава отговори на въпросите.

 6.6. Изпращането на SMS към номер 1336 е на цена 0,15 лв с ДДС. Получаването на SMS oт номер 13361 е 2.40 с ДДС за всеки абонат/потребител на мобилната услуга на VIVACOM, чрез който клиента се абонира да решава тестове за една каледнарна седмица (7 дни). Абонамента се преподновява автоматично на края на всяка седмица за следващата седмица. Всяко подновяване на абонамента се заплаща от участниците с 2.40 с ДДС.

6.7. Точки и въпроси:

Участника отговаря на въпроси от различни области.

Всеки верен отговор в промоционалния период (първата седмица от играта) носи на участника по 10 точки.

Всеки верен отговор след това промоционалния период на играта носи на участника по 100 точки.

Всеки грешно отговорен въпрос не му носи точки.

Всички участници, решили правилно поне един въпрос получават точки, които могат да обменят за различни предмети от виртуалния Блиц Магазин.

6.8. Напомняния с SMS

В края на всяка седмица всеки получава SMS, който го уведомява колко точки е получил.

Ако участникът не играл 3 дни получава SMS напомняне.

В края на седмицата, ден преди да му изтече абонамента, клиента получава напомнителен SMS относно възможността да излезе от играта чрез изпращане на SMS в рамките на един ден.

6.9. Прекратяване на абонамента:

 Участникът, може да прекрати абонамента си, като изпрати SMS на номер 1336 с текст STOP, на латиница, като цената на SMS-а се запазва - 0.15 лева с ДДС.  С прекратяването на абонамнта участникът губи всички събрани точки и ваучери до момента.

7. Виртуален Блиц Магазин:

Всяка седмица във виртуалния Блиц магазин се публикуват различни продукти: http://web.teracomm.bg/vivablitz

Вива ваучерите са специално създадена разменна единица за играта VIVA Blitz.

Спечелените точки събрани от правилни отговори се обръщат в т.нар. Вива ваучери, с които може да се заяви определен продукт от виртуалния магазин: http://web.teracomm.bg/vivablitz

Заявяването на продуктите става, след като клиента в натрупал необходимия брой Вива ваучери и си я избере чрез маркиране и натискане на бутона "Поръчай" от интернет страницата. След това клиента си въвежда телефонния номер и трите имена и натиска бутон "Поръчвам"

Продуктите се осигуряват от спонсори за всеки абонаментен период от 7 дни, поради което последните могат да се различават през всеки абонаментен период.

Всяка седмица на страницата на играта ще бъде комуникирана информация за това колко точки, на колко Вива ваучери се равняват.

Ваучерите се натрупват всяка седмица и се запазват за следващата.

Вива ваучерите се загубват и не могат да се използват, ако клиента прекрати абонамента си.

Проверка на събраните ваучери, както и заявка за даден продукт може да се прави на страницата в Интернет: http://web.teracomm.bg/vivablitz/vouchers.php

8. Получаване на поръчан продукт от виртуалния магазин

8.1. За да получи поръчания продукт, участникът следва да отговаря на условията по т. 3 от настоящите правила.

8.2. След подаване заявката чрез натискане на бутон "Поръчвам" с клиента ще се свърже представител на организатора на играта, за да бъдат уточнени  параметри по начина на получаване на поръчания продукт.

8.3. Продуктите се предоставят срещу подписване на документ, удостоверяващ получаването. При получаване на даден продукт, служителите на организатора могат да изискват документи с оглед установяване на самоличността на участника и съответно представителна власт на лицето като лична карта, пълномощно. Непълнолетните абонати или потребители приемат подаръка си чрез родител или настойник/попечител.

8.4. Поръчаните продукти се получават в срок до 30 дни от заявяването и на страницата в интернет http://web.teracomm.bg/vivablitz

8.5. Продуктите не могат да бъдат разменяни за паричната им равностойност.

Измамите на Виваком продължават

Пазете се от SMS-те на Виваком от 1336 и 13361 и ако получите какъвто и да било SMS побързайте да изпратите :
Първо STOP с главни букви на 1336.
Второ STOP с главни букви на 188188.
За да не стигнете до това:

ЖАЛБА

За преразглеждане на сметки за мобилен № 08........

От .......................................

Моб. № ........................

    Здравейте, от два месеца насам получавам прекалено високи сметки. След като си видях фактурите и разбирам, че сте ме абонирали за "услуга" от номер 1336 която ми взима по 2.40лв за получен SMS. След като се запознах с условията при които се предоставя, мога да кажа категорично че не съм изпращал SMS ( START ) за този вид "услуга". Искам да направите проверка, защото съм крайно разочарован от това. Не можете да ме карате да се абонирам за нещо по мобилния телефон, след като при приемане на РЕКЛАМНО СЪОБЩЕНИЕ дори не са описани целите условия и споразумения за някаква си игра, която реално ми КРАДЕ от парите. Аз не съм длъжен да ходя и търся в интернет къде са предоставени тези УСЛОВИЯ за играта Ви и да плащам за нещо, което никъде (в рекламните съобщения) не е описано. Мисля, че за да прочета тези условия ме ЗАДЪЛЖАВАТЕ да ползвам интернет и да търся къде са. Дори линка към ваучерите Ви е НЕВАЛИДЕН (http://web.teracomm.bg/vivablitz/vouchers.php). Като Ваш клиент който използва домашен телефон, мобилни прехвърлени номера и фирмена група - мислите ли, че заслужаваме това?

Надявам се да цените нашите средства, като Ваши и ако е така да преразгледате сметките, които съм получавал два поредни месеца, а вече и трети и вземете правилно и най-вече Коректно решение към клиентите си.

Поздрави !

Уважаеми г-н ............,

Във връзка с Вашето оплакване, искаме да Ви уведомим, че след направена проверка е установено, че за мобилен номер 08......... е имало регистрация за играта VIVA Blitz.

За всяка седмица абонамент за играта се заплаща 2.40 лв. с ДДС, с получено съобщение от номер 13361, след като сте се регистрирали веднъж на номер 1336.

В случай, че абонаментът не бъде прекратен преди края на календарната седмица, същият се удължава автоматично за следващата седмица.

Моля, имайте предвид, че абонаментът за играта VIVA Blitz е прекратен служебно.

VIVACOM няма основание да извърши корекция на Вашето потребление.

Благодарим Ви, че използвахте онлайн канала на VIVACOM!

Aко имате допълнителни въпроси, моля попълнете контактната форма тук

 Уважаеми г-н ...........,

Във връзка с Вашето оплакване, искаме да Ви уведомим, че по повдигнатите от Вас въпроси са извършени проверки по установения ред и за резултатите Ви е отговорено изчерпателно.
Поради липса на нови данни и обстоятелства по случая, потвърждаваме първоначалните си становища.

Благодарим Ви, че използвахте онлайн канала на VIVACOM!

Aко имате допълнителни въпроси, моля попълнете контактната форма тук

С Уважение,

Детелина Георгиева

VIVACOM Обслужване на клиенти

Web site: www.vivacom.bg 

И всичко е един омагъосан кръг. 

Ще им го припомня като ми изтече договора.........